وب سایت ها و پورتال های فعال کشور کاربرپسند نیستند

به گزارش جارپرس به نقل از ایرنا ، امیرحسین محب علی در حاشیه اولین کارگاه آموزشی پایش دولت الکترونیکی کاربر پسند نبودن، به روز نبودن و نیز دو زبانه نبودن را از ضعف های عمده وب سایت ها و پورتال های خدماتی کشور اعلام کرد و افزود: هرچند اقدامات خوبی در حوزه خدمات الکترونیک انجام شده اما بنا بدلایل فوق امکان ارایه سرویس های الکترونیکی مناسب به مردم میسر نیست.

وی اظهار کرد: در آخرین ارزیابی دولت الکترونیک که در سال ۲۰۱۴ توسط سازمان ملل متحد انجام شد ایران از منظر این شاخص امتیاز مطلوبی کسب نکرده که منجر به کاهش رتبه ایران شده است .

مجری نظام پایش شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات کشورافزود: براساس آخرین ارزیابی سازمان ملل در مورد دولت الکترونیک در سال ۲۰۱۴ رتبه ایران در بین ۱۹۴ کشور جهان رتبه ۱۰۵ است.

رییس مرکز برنامه ریزی و نظارت و راهبردی سازمان فناوری اطلاعات اظهار امیدواری کرد که همکاری مناسب با سازمان ملل و تلاش دست اندرکاران برای رفع عیوب و تقویت نقاط قوت، سبب ارتقاء جایگاه کشور در ارزیابی آتی حوزه دولت الکترونیک شود.

محب علی تاکید کرد: براساس وظائف محوله به دنبال ظرفیت سازی فنی در این حوزه هستیم تا شاهد بهبود جایگاه کشور در حوزه خدمات الکترونیک باشیم.

وی با اشاره به اینکه در بخش دانش، اطلاعات و سواد دیجیتالی وضع ما مناسب است اظهار کرد: در بخش زیرساخت ها وضع نسبتا مطلوبی داریم و عمده ضعفی که در کشور در حوزه خدمات الکترونیک داریم در بخش ارایه خدمات برخط یا آنلاین است.

محب علی، کاهش تردد و جابجایی مسافر، کاهش بورکراسی و ایجاد فراغت را از جمله مزایای ارایه خدمات الکترونیکی مناسب بر بستر شبکه اینترنت اعلام کرد و گفت: این اقدام می تواند سبب افزایش اشتغال نیز در حوزه خدمات الکترونیکی شود.

اولین کارگاه آموزشی پایش دولت الکترونیکی با همکاری مدرسین سازمان ملل متحد در نیمه اول اسفند ماه در پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات برگزار شد ، طراحی سایت ها کاربر پسند نیستند.

تعریف معیارهایی برای توسعه و ارزیابی خدمات الکترونیکی، هماهنگی برای بهبود خدمات الکترونیکی، بحث و بررسی در رابطه با ایجاد پنجره واحد به منظور بهبود ارائه خدمات و بررسی در رابطه با چگونگی بهبود رتبه ایران در شاخص توسعه دولت الکترونیک و شاخص مشارکت الکترونیک از جمله محورهای این کارگاه است.

این کارگاه با حضور نمایندگان بیش از ۶۵ دستگاه اجرایی برگزار شد تا اقدامات لازم برای توسعه خدمات الکترونیکی فراهم شود و معایب رفع شود.