از کارکنان نمونه منطقه ۱۵ تهران در طرح تکریم تقدیر شد

به گزارش جارپرس به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه ۱۵ تهران ، در مراسمی که با حضور دکتر انجمنی و دکتر تولایی دبیر ستاد مرکزی طرح تکریم ارباب رجوع شهرداری تهران برگزار شد از  ۲۷ نفر از مدیران و کارکنان منطقه که در سال ۹۲ بیشترین رضایتمندی ارباب رجوع را داشتند با اهدا لوح و هدایایی تقدیر شد.

دکتر انجمنی در این مراسم با تاکید بر اهمیت موضوع تکریم مردم و خدمت به شهروندان افزود: افتخار ما این است که در خدمات رسانی مطلوب به شهروندان گام برداریم.

وی در ادامه با اشاره به اینکه کارمند ناراضی نمی تواند شهروند راضی و مشتری راضی داشته باشدگفت: باید تمام تلاش خود را در جهت تبدیل نارضایتی ها به رضایتمندی به کار بندیم تا به معنای واقعی به شهروندان خدمت کرده و به هدف نهایی و مطلوب برسیم.

در ادامه مراسم دکتر تولایی با اشاره به اینکه تمام کسانی که در شهرداری کار می کنند شایسته تقدیر هستند افزود: ما هر کاری که انجام می دهیم باز مردم توقع دارند. به جهت اینکه انتظارات مردم بالا رفته، هر خدمتی ارائه می شود به همان اندازه سطح توقع هم بالا می رود.

وی در ادامه یادآور شد: اگر چه مردم به زبان از ما تقدیر نکنند ولی در عمل بهره ای که از کار می برند برای ما در دنیا و آخرت ثواب خواهد داشت و کار ما با برکت خواهد بود.

دکتر تولایی با تاکید بر اینکه انسان به دلیل انسان بودنش ارزش دارد و چون مخلوق خداست پس به اعتبار خالق، قابل احترام است اظهار امیدواری کرد: همه نسبت به حضور ارباب رجوع دغدغه داشته و شهرداری را به شهرداری پاسخگو تبدیل کنیم.

شایان ذکر است، مراسم تقدیر از کارکنان نمونه با موضوع طرح تکریم با هدف ایجاد انگیزه بیشتر در کارکنان و با حضور مدیران ستادی شهرداری تهران برای سومین بار در منطقه برگزار شد.